Dernière mise à jour : 4 juin 2026
La présente politique décrit comment MYNOS AI collecte, traite et protège les données personnelles des visiteurs et utilisateurs du site mynos.ai. Nous avons fait le choix d'une approche sobre : pas de cookies de tracking, mesure d'audience anonymisée, et aucune réutilisation de vos données pour entraîner des modèles d'IA.
Le responsable du traitement des données est :
MYNOS AI (SAS) — 73 avenue Ledru-Rollin, 75012 Paris, France — SIREN 935 398 768.
Toute demande relative à vos données peut être adressée à contact@mynos.ai.
Formulaire de contact (/contact). Lorsque vous remplissez le formulaire, nous collectons votre nom, votre adresse email professionnelle, le nom de votre société (facultatif) et le contenu de votre message. Votre adresse IP est également enregistrée pour des raisons techniques (protection contre l'abus). Ces données sont utilisées uniquement pour vous répondre.
Chatbot assistant. Lorsque vous interagissez avec l'assistant Mynos, nous traitons le contenu de vos messages, la langue détectée et votre adresse IP (pour le rate limiting). Si vous communiquez un email dans la conversation, il sera traité comme une demande de contact.
Mesure d'audience. Nous utilisons PostHog (hébergé en Union Européenne) en mode anonymisé : aucun cookie ne vous identifie, aucune adresse IP n'est conservée par PostHog, et aucun profil utilisateur n'est créé sauf si vous nous communiquez explicitement votre identité. Nous mesurons uniquement des événements agrégés (pages vues, clics sur les CTA, ouverture du chatbot) à des fins d'amélioration du site.
Logs serveur. Notre hébergeur Vercel conserve des logs techniques (méthode HTTP, URL, code de réponse, latence, IP tronquée) pendant une durée limitée pour le monitoring opérationnel.
Article 6.1.a (consentement) — vous nous transmettez volontairement vos données via le formulaire ou le chatbot pour obtenir une réponse à votre demande.
Article 6.1.f (intérêt légitime) — mesure d'audience anonymisée, sécurité du site, prévention de l'abus (rate limiting, anti-spam). Cet intérêt légitime est proportionné : aucune donnée n'est utilisée à des fins de profilage publicitaire ou commercial.
Vos données sont accessibles uniquement à l'équipe de MYNOS AI (les trois cofondateurs). Elles peuvent être traitées par les sous-traitants suivants, encadrés par des accords de traitement (DPA) :
Vercel Inc. (États-Unis) — hébergement du site et des fonctions serverless.
Google LLC (États-Unis) — traitement transitoire des conversations chatbot via l'API Gemini. Google ne réutilise pas les données pour entraîner ses modèles dans le cadre de cette API.
n8n (Union Européenne, cloud EU) — orchestration interne des notifications de leads.
Slack Technologies (États-Unis) — notification interne lorsqu'un lead est capturé.
PostHog (Union Européenne) — mesure d'audience anonymisée.
Certains sous-traitants (Vercel, Google, Slack) peuvent traiter des données aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne et, lorsque applicable, par la certification au Data Privacy Framework UE — États-Unis.
Messages de contact : 3 ans à compter du dernier échange, puis suppression.
Conversations chatbot : 12 mois côté Mynos pour l'amélioration du système, puis suppression. L'historique côté navigateur est conservé localement chez vous tant que vous ne videz pas le stockage local de votre navigateur.
Logs IP côté rate limiting : maximum 24 heures en mémoire, jamais persistés en base.
Mesure d'audience anonymisée : 13 mois (recommandation CNIL).
Ce site n'utilise aucun cookie de tracking, aucun pixel publicitaire, aucun cookie tiers à des fins marketing.
Nous utilisons uniquement le stockage local du navigateur (localStorage) pour deux finalités strictement nécessaires : mémoriser votre acceptation du bandeau d'information cookies, et conserver localement votre historique de conversation avec l'assistant. Ces données ne quittent jamais votre navigateur et ne sont accessibles à aucun serveur tiers.
Notre outil de mesure d'audience PostHog est configuré en mode 'memory' : aucun identifiant n'est stocké entre vos visites.
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
Droit d'accès, droit de rectification, droit à l'effacement (droit à l'oubli), droit à la limitation du traitement, droit à la portabilité, droit d'opposition.
Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@mynos.ai en précisant l'objet de votre demande. Nous répondons dans un délai maximum d'un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) — www.cnil.fr.
Nous pouvons être amenés à mettre à jour cette politique en cas d'évolution du site, des sous-traitants utilisés ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.
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